DSOT · Заказ
Доставка и возврат
Как мы доставляем продукт «Минерал Ковалёва» — физический товар — и что делать, если нужно вернуть или обменять заказ.
233 € — 6 765 €
Восемь уровней · каждый уровень — своя разработка, и каждый следующий выше классом разработки · стоимость доставки уже включена в цену уровня. Сам заказ оформляется формой на странице покупки, а не через переписку.
Это не логистика товара. Это путь Артефакта к своему человеку.
Ниже — обычные вещи: адрес, сроки, трек-номер, возврат. Мы называем их прямо, потому что на этой странице человек ждёт ответа, а не образа. Но в коробке едет физический ключ к Университету DSOT — не позиция каталога.
В любую точку мира. Доставка уже включена в цену уровня — сверху ничего. Отгрузка в течение одного рабочего дня после подтверждённого адреса; в пути ориентировочно три недели до США и Европы. Трек-номер и фотография вашей посылки приходят в кабинет. Возврат — 14 дней. Доступ в кабинете при этом открывается в момент оплаты: чтобы начать, посылку ждать не нужно.
01 · Как оформить заказ
- Оставляете заявку на продукт на платформе.
- Указываете адрес доставки: ФИО получателя, адрес, индекс, телефон.
- Мы подтверждаем заказ и передаём его в доставку.
- Вы получаете трек-номер и статус (в кабинете, раздел «Мои посылки»).
Данные адреса передаются службе доставки только для выполнения заказа — см. Политику конфиденциальности.
Заявка — это запрос на инициацию. Координатор Университета проводит верификацию, после чего человек получает Физический Ключ и подключение Цифрового Двойника в реестре DSOT.
Оплата. Приём в криптовалюте (USDT в сети BEP20), оплата картой подключается.
- Фамилия, имя, отчество
- Полный адрес (улица, дом, квартира)
- Почтовый индекс
- Город, штат / область
- Страна
- Телефонный номер для связи
Латиницей, на английском языке. Это не формальность: на международном плече адрес читает не наш оператор, а сортировочный узел страны получателя — кириллица там теряется вместе с посылкой.
Плюс контакт, по которому мы отвечаем: e-mail (с «@» и точкой) либо Telegram (с «@» в начале) — так их проверяет форма доставки платформы.
◆ · Что происходит сразу после того, как вы отправили заказ
Заявка ушла — и наступает самая тихая минута всего пути. Вот что в эту минуту происходит на нашей стороне.
- В ту же секунду — у заказа появляется номер. Уровень и сумма закреплены за вами. Номер виден на экране сразу после отправки: по нему мы находим ваш заказ, если вы напишете.
- Тогда же заводится кабинет. Отдельно регистрироваться не нужно, и пароль придумывать не нужно тоже. Профиль создаётся пустым — имя, контакт и выбранный уровень; всё остальное о себе вы допишете уже внутри, когда захотите.
- В тот канал, который вы указали — на почту или в телеграм — приходит одноразовая ссылка входа. Она действует сутки и срабатывает один раз. Если письмо почему-то не дошло, ссылку передаст координатор вместе с реквизитами: вход не теряется ни в одном из вариантов.
- Туда же приходят реквизиты для оплаты — в тот же канал, а не отдельным письмом откуда-то ещё.
- Оплату подтверждает человек, а не автомат. Координатор сверяет платёж и отмечает заказ оплаченным. Между вашим переводом и открытием уровня поэтому проходит время — это ручная сверка, а не сбой. Мгновенного открытия мы не обещаем.
- После подтверждённой оплаты в кабинете открывается ваш уровень: восемь алхимических медитаций, курс из 30 видео и разделы, закреплённые за этой ступенью. Посылку для этого ждать не нужно — она идёт своим ходом.
- Затем — посылка. Отгрузка в течение одного рабочего дня после того, как получен подтверждённый адрес; трек-номер появляется в кабинете, в разделе «Мои посылки».
Адрес один и тот же всегда: кабинет платформы. Первый вход — по ссылке из вашего канала, пароля нет.
Если ссылка просрочена или уже сработала — напишите в тот же канал или через приёмную — пришлём новую. Заказ и профиль при этом никуда не деваются: они привязаны к вашему контакту, а не к ссылке.
Что имеет смысл сделать внутри в первый раз. Дописать о себе то, что считаете нужным, и посмотреть, как устроена площадка: что открыто сейчас и что открывает следующая ступень.
Что ещё есть в кабинете, кроме содержания уровнясвернуть
Кроме содержания уровня в кабинете живёт учебный слой: уроки, практики, квесты. Площадка устроена так, что вклад считается отдельно от покупок — за пройденные уроки, выполненные квесты и публикации, прошедшие модерацию.
Приглашение людей и объём продаж вклада не образуют: это принцип устройства, а не оговорка. Личная покупка открывает содержание уровня и рангом в партнёрской программе не становится — ранг зарабатывается работой в сети и считается по другой шкале.
Участие в партнёрской программе добровольное. Дохода мы не обещаем и гарантировать не можем.
02 · Способы и сроки
Служба(ы) доставки: DHL · FedEx · UPS · EMS · СДЭК · Boxberry · Почта России · Pos Indonesia
География доставки: в любую точку мира
Срок доставки: отгрузка за один рабочий день · в пути около трёх недель до США и Европы
Стоимость доставки: включена в цену уровня, сверху ничего
Точные сроки зависят от региона и выбранной службы и подтверждаются при оформлении заказа.
Подробно: откуда едет, чем везём, что говорит авторсвернуть
Стоимость доставки. Отдельной платы нет: доставка уже включена в цену уровня.
География. В любую точку мира.
Отгрузка. В течение одного рабочего дня после того, как получен подтверждённый адрес. Практика автора: «можем выслать хоть сегодня». Рабочая норма та же и сегодня: как только получены данные адреса, посылка уходит следующим днём.
Срок в пути. Ориентировочно около трёх недель до США и Европы. Точный срок зависит от страны и службы.
Откуда едет. Отправка идёт из Юго-Восточной Азии.
Службы, с которыми работает форма доставки платформы. DHL · FedEx · UPS · EMS · СДЭК · Boxberry · Почта России · Pos Indonesia.
«Мы предоставляем услуги по доставке Минерала Ковалева в любую точку мира, и стоимость доставки уже включена в цену модулей» · «можем выслать хоть сегодня… В течение трёх недель минерал будет у вас».
Вадим Ковалёв
Это рабочая норма, по которой отправки идут сейчас.
◆ · Что приходит в посылке
Коробка — не «упаковка товара». Это комплект, который собирают руками.
Минерал вашего уровня
На каждом уровне своя разработка со своим наполнением: с номером растёт класс разработки, и каждая следующая ступень выше классом разработки.
Восемь алхимических медитаций
Цикл «Гармоника Великого Творения» — часть содержания уровня. Открывается в кабинете в момент оплаты, ждать посылку не нужно.
Курс из 30 видео
«Курс из 30 видео на каждый день о алхимии с практиками и с интерпретациями. Это курс для начинающих, но там глубокие и ценные практики».
Письмо-инструкция внутри
«В письме вы получите дополнительную информацию о минерале — как с ним работать, как активировать и как лучше использовать». Оформляем это как алхимическую инструкцию, а не как вкладыш.
Насколько хватает комплекта. «Мы отправили вам минералы в таком объёме, что их будет достаточно примерно от шести месяцев до года регулярного приёма». Ритм выбирает сам человек: сроков приёма мы не назначаем.
В посылке приходит минерал того уровня, который вы взяли, и письмо-инструкция к нему — ровно то, что входит в ваш уровень. Медитации и курс к этому же уровню уже открыты в кабинете.
Содержание уровня — медитации, курс, разделы кабинета — открывается отдельно и сразу после оплаты, ждать посылку для этого не нужно.
◆ · Цифровой двойник приходит раньше посылки
Главный вопрос сервисной страницы — «сколько ждать». Ответ: доступа ждать не нужно. Он открывается в момент оплаты, посылка идёт следом.
В ту же секунду в его личном кабинете активируется цифровой двойник этого минерала… начинает светиться в системе как ключ: он открывает соответствующие главы книги, уровни игры, закрытые исследования лаборатории и сакральные путешествия. Параллельно в реальном мире формируется посылка с тем самым физическим минералом, и пользователь видит трек-номер его доставки.Вадим Ковалёв · 25.07.2026
- Сразу после оплаты — в кабинете загорается Цифровой Двойник: главы «Кода Мироздания», квесты, закрытые разделы Академии.
- Параллельно — коробка с тем самым физическим минералом «бережно упаковывается» и уходит по адресу.
- Затем — в кабинете появляется трек-номер физического артефакта.
«Паспорт Кристалла» — куда эта связь растёт дальшесвернуть
У каждого физического Кристалла — QR/NFC-чип и привязка к персональному токену владельца. Практики, квесты и вклад в сообщество «заряжают» цифрового двойника Кристалла, открывая закрытые пространства экосистемы. Это направление работы, а не сегодняшняя комплектация посылки.
03 · Получение
- При получении проверьте целостность упаковки.
- Если упаковка повреждена — зафиксируйте это при получении и свяжитесь с поддержкой.
- Статус заказа виден в кабинете, раздел «Мои посылки».
Эти четыре подписи стоят и в кабинете, и в бэкенде платформы — чтобы страница, кабинет и служба поддержки называли один шаг одним словом.
Мы не ограничиваемся строкой трек-номера. Как это делает автор: «На первой фотографии — сам объект, на второй — адрес и трек-номер, по которому вы можете отслеживать маршрут посылки»; «мы вышлем вам трек-код, чтобы вы могли отслеживать путь вашего послания».
Фирменная деталь отправки: человек видит свой минерал до того, как получил его.
◆ · Отправить в подарок
В форме доставки есть отметка «Отправить в подарок другому человеку»: тогда посылку получает тот, чьи данные указаны в адресе, а к ней можно приложить сообщение получателю.
Для нас это очень ценно — когда минерал попадает к тем, кто чувствует его суть. Мы считаем, что это одно из ценнейших для подарков человека.Вадим Ковалёв · покупателю, 17.10.2025
04 · Возврат и обмен
Период охлаждения — 14 дней: величину автор принял в стандарт для всей экосистемы. Если товар пришёл повреждённым, некомплектным или ненадлежащего качества — мы решаем вопрос (замена или возврат средств) в порядке, установленном законом о защите прав потребителей. У возврата товаров надлежащего качества, которые принимают внутрь, есть законодательные особенности: перечень невозвратных позиций и механику возврата средств закрепляет юридическая редакция оферты, и на 14 дней она не влияет.
Срок обращения: 14 дней с момента получения
Куда писать: см. Контакты и поддержка
Что-то пошло не так с заказом: написать об этом своими словами
Возврат средств: оформляет поддержка по вашему обращению
14 дней на возврат — «период охлаждения». Автор принял эту величину в стандарт: «Принимаем в стандарт: 14 дней на охлаждение и возврат… Это полностью закрывает требования закона о защите прав потребителей и директивы ЕС».
Вадим Ковалёв · стандарт экосистемы. Величина названа до сделки и одинакова для всех уровней.
05 · Вопросы по доставке
Статус посылки, изменение адреса, проблема с доставкой — напишите в поддержку на странице Контакты.
Пять коротких ответов: заграница, стоимость, сроки, трек, подароксвернуть
Отправляете за границу? Да, «можем выслать хоть сегодня» — в любую точку мира.
Сколько стоит доставка? Сверху ничего: она включена в цену уровня.
Сколько ждать? Отгрузка — на следующий рабочий день после подтверждённого адреса; в пути ориентировочно около трёх недель до США и Европы.
Как отследить? Трек-номер приходит после отправки, статус виден в кабинете, раздел «Мои посылки».
Можно отправить другому человеку? Да — отметка «Отправить в подарок» в форме доставки.
Любой другой вопрос по заказу принимает поддержка — ответ приходит на ваш e-mail или в Telegram.
◆ · Куда ещё может прийти Минерал
Замысел, а не сегодняшняя доставка: таких точек пока нет, адресов не публикуем.
- Узлы Сборки. «В мире создаются локальные физические точки — «Узлы Сборки» (Nodes). Исследователь со своим Phygital-Ключом (Минералом) приходит в любой Узел Сборки в любой точке мира» — и ключ авторизует его в локальной лаборатории, открывая доступ к оборудованию и закрытым встречам.
- Бокс-Активатор. Что готовим для самой коробки: физический кристалл-минерал, книга-портал, карточки с AR-кодами и ароматический одорант для медитаций. Лимитированный набор с доставкой в любую точку мира — распаковка как часть встречи с Артефактом.
Продукт «Минерал Ковалёва» — минерал для приёма внутрь. Условия отправки, сроки и возврат — те, что названы на этой странице; полные условия — в оферте.
Обновлено 26.08.2026